Con el acompañamiento del Instituto Nacional de Salud, desde el año 2022 la Secretaría de Salud Departamental trabaja en la implementación del Modelo de Gestión del Riesgo de Brotes, Epidemias o Emergencias, y en la estrategia de Vigilancia en Salud Pública con Enfoque Comunitario. En este sentido, se ha incluido el proceso de monitoreo de medios y formación de agentes comunitarios para encontrar señales o rumores que permitan detectar tempranamente situaciones de salud o de carácter ambiental que puedan afectar a la ciudadanía.
Nathaly Osorio Montoya, coordinadora del Equipo de Vigilancia Epidemiológica de la Secretaría de Salud de Caquetá, señaló que de esta forma se pretende tener ojos y oídos en los territorios para anticiparse a los brotes o emergencias, donde los agentes comunitarios reporten, por ejemplo, si en su sector hay pacientes con dolores de cabeza, rash cutáneo entendido como enrojecimiento en la piel con lesiones, dolor en los ojos, desvanecimiento o mortalidades, si hay emergencias ambientales o afectaciones por lluvias como deslizamientos, derrumbes o alarma de avalancha. Con esta alerta temprana, se verifica o descarta el hecho y si se corrobora, se despliegan las acciones a las que haya lugar de la mano con las instituciones competentes.
“En 2022 priorizamos a los municipios de San Vicente del Caguán y Florencia para los monitoreos de medios, para que trabajaran en esas redes comunitarias que nos pueden dar información de enfermedades sindrómicas o de reconocimiento de signos y síntomas que deben ser canalizados inmediatamente a un servicio de salud, obteniendo resultados exitosos”, indicó.
Para este año se pretende ampliar la red y por este motivo se adelantó un ejercicio de fortalecimiento de capacidades en articulación con la ONG Internews de USAID. “Esto nos permitió traer de los 16 municipios del Departamento a representantes de las comunidades, de las Alcaldías y de las Empresas Sociales del Estado para que se formen en la identificación de los rumores, cómo comunicar el riesgo y cómo trabajar articuladamente para mitigar los efectos que traen en la salud de la población caqueteña”, dijo Osorio Montoya.
Juan Camilo Sandoval de la ONG Internews, indicó que esos rumores en la comunidad no son buenos o malos en sí, pues revelan los miedos, dinámicas y necesidades informativas, de allí la importancia de que las instituciones entablen relaciones de empatía con los ciudadanos.
Entre tanto Viviana Manchola, agente comunitaria del municipio de Solita, agradeció y destacó la importancia de este espacio de formación diciendo que “en este taller me he dado cuenta que un rumor tiene mucha importancia porque a partir de él uno puede investigar, me parece muy bien que la Secretaría de Salud nos eduque para que luego capacitemos a la gente de nuestras veredas y nos eduquen hacia las noticias que nosotros queremos que se den cuenta las entidades como la Alcaldía, la Policía o la Secretaría de Salud”.
Así las cosas, la comunidad en cada municipio puede reportar a las autoridades locales esas situaciones de salud que se presenten, o a la Secretaría de Salud Departamental, a través de un formulario disponible mediante código QR y en el enlace https://forms.gle/p3VT41PtfwWQy74E9, o a las líneas 321 394 5326 y 321 394 5327 mediante llamada o mensaje de WhatsApp.
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